Как подключить и настроить GetBonify

1. Как это устроено

GetBonify — бонусная программа для бизнеса, который ведёт продажи в amoCRM. Клиент покупает, получает баллы и видит их в личном кабинете на телефоне; бизнес управляет программой из админки и списывает баллы прямо в сделке.

Баллы начисляются автоматически, когда сделка в amoCRM переходит в «Успешно реализовано». Баланс клиента хранится у нас и дублируется в поле контакта amoCRM.

2. Быстрый старт за 15 минут

Шаги дублирует чек-лист «Первые шаги» на главной админки — он исчезает, когда всё готово.

1. Регистрация. Откройте getbonify.ru/admin/register: почта, пароль, согласие с офертой. На почту придёт код подтверждения. С этого момента идёт пробный период 14 дней.

   

2. Подключите amoCRM. «Настройки» → «Подключение amoCRM» → войти под администратором amoCRM и разрешить доступ. Работает только с аккаунтами .amocrm.ru.

   

   

3. Выберите поле для баллов. В «Настройках» выберите числовое поле контакта amoCRM, куда пишется баланс. Без него баллы не начисляются — админка покажет предупреждение и счётчик пропущенных покупок.

   

4. Отметьте воронки. В блоке «Воронки для начисления баллов» снимите галочки с технических воронок (производство, отгрузка, сервис), иначе клиент получит баллы дважды за один заказ. По умолчанию включены все.

   

5. Задайте адрес кабинета клиента. В «Адрес кабинета клиента» задайте короткое имя латиницей, например pizza — кабинет будет на pizza.getbonify.ru. После этого на «Обзоре» появятся ссылка и QR-код для клиентов.

   

   

6. Установите виджет в amoCRM. Установить GetBonify из маркетплейса amoCRM, отметить галочку согласия и нажать «Сохранить» — после этого виджет появится в карточке сделки. Токены и адреса вводить не нужно.

   

3. Настройки программы

Всё настраивается в разделе «Настройки» админки (шестерёнка внизу левого меню).

4. Кабинет глазами клиента

Клиент открывает ссылку или QR-код бизнеса и попадает в кабинет именно этого бизнеса, с его логотипом и цветами.

Вход — по номеру телефона (подтверждение звонком), через Telegram или VK ID. Пароль не нужен.

Баланс и история — сколько баллов, за что начислены и списаны, активные акции бизнеса.

Приложение и push — кабинет можно установить на телефон как приложение (без стора) и включить уведомления.

Профиль — имя, дата рождения, «Отказаться от рассылок» и «Удалить мои данные и выйти из программы». При удалении баллы сгорают, владелец видит событие в колокольчике, а контакт в amoCRM остаётся.

Один и тот же номер в двух разных бизнесах — это два независимых участника со своими балансами.

5. Начисление и списание баллов

Начисление автоматическое. Сделка перешла в «Успешно реализовано» → клиенту начисляется процент от бюджета сделки. Одна сделка — одно начисление, повторный перевод в «Успешно» баллы не удваивает.

Баллы не начислятся, если: не выбрано поле баллов; бюджет сделки пустой или 0 ₽ (в сделке появится примечание); сделка в воронке, с которой снята галочка; доступ к GetBonify приостановлен за неоплату.

Клиент не зарегистрирован в кабинете. Баллы получают только участники программы — клиенты, которые вошли в личный кабинет и приняли условия. Покупка клиента без согласия в программе не учитывается: баллов за неё нет, GetBonify о ней ничего не сохраняет, и после регистрации она задним числом не начисляется. В сделке появится примечание «Клиент не зарегистрирован в бонусной программе» со ссылкой на кабинет — отправьте её клиенту, чтобы баллы начислялись за следующие покупки. В виджете у такого клиента — «Не участник программы» и кнопка «Скопировать ссылку на кабинет».

Списание — в виджете amoCRM. Менеджер открывает сделку, видит баланс клиента, вводит сколько списать — бюджет сделки уменьшается на эту сумму, в сделке появляется примечание. Там же можно начислить баллы вручную. В сделках выключенных воронок виджет пишет «В этой воронке баллы не используются».

6. Рассылки и автосценарии

Рассылки — это push-уведомления в кабинет клиента. Их получают только те, кто согласился на акции и включил уведомления; остальные лимит не тратят.

Ручная рассылка — «Рассылки» → «+ Новая рассылка»: текст, срок акции, отправить сейчас или по расписанию. Акцию можно показать блоком на главной кабинета. Отправленную рассылку отменить нельзя.

Автосценарии — уходят сами: «нет покупок N дней» и «сделка перешла на этап».

Лимит — 2 000 push в месяц входит в тариф. Дальше — дополнительные пакеты по 2 000 за 1 900 ₽. Если push не хватает на всех получателей, рассылка не уходит, и админка предложит «Докупить push» с нужным количеством.

Служебные уведомления (начисление, бонус за регистрацию, день рождения) лимит не тратят.

7. Аналитика и отчёты

8. Тариф и оплата

Пробный период 14 дней со всеми возможностями, дальше оплата сразу за 6 или 12 месяцев. Статус виден в шапке админки: «Пробный · осталось N дн.», «Оплачено до …» или «Доступ приостановлен».

В любой тариф входит 2 000 push в месяц. Дополнительный пакет — 2 000 push за 1 900 ₽.

Как оплатить: «Тариф и оплата» → выбрать тариф и срок → «Оплатить картой или СБП» или «Счёт для юрлица». Чек приходит на почту, карта не сохраняется, автосписаний нет. Оплата означает принятие условий лицензионного соглашения (оферты).

Продление: новая оплата добавляет срок к уже оплаченному, дни не сгорают.

Пакеты push: переключатель «Только пакеты push», доступно при оплаченном тарифе. Пакеты действуют до конца оплаченного срока.

За 3 дня, за 1 день и в день окончания приходит письмо и событие в колокольчике.

Если не оплатить — доступ приостанавливается, данные сохраняются. Админка работает на просмотр и оплату, виджет показывает «Оплатить», баллы за покупки не начисляются (и после оплаты задним числом тоже), отложенные рассылки снимаются с расписания, кабинет клиентов — только просмотр. После оплаты всё возобновляется.

9. Частые вопросы

10. Поддержка

Если что-то не работает или непонятно — напишите нам, ответим и поможем настроить:

• Telegram: @Getbonify_bot
• MAX: чат поддержки
• Почта: team@getbonify.ru